Отзывы
Очень вкусно, качество тоже норм! Лучшие среди конкурентов! Один вопрос при заказе от 1000 рублей полагается ролл лососем, а скидка при этом действует в 10% с 16 до 23?
Очень часто заказываем как пиццу,так и суши,всё очень нравится,будем продолжать пользоваться вашими услугами)
доставка быстрая,но заказ перепутали,делал заказ через интернет,вместо 4 сыра,привезли 4 сезона
Уважаемый Илья! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с вами свяжется оператор. Спасибо за Ваш отзыв.
Впервые оставляю отзыв, но не смогла удержаться.Все очень вкусно спасибо вам и за быстрый привоз.
Заказали сегодня пиццу, привезли точно в срок, горячую и вкусную) Спасибо большое) Будем ещё заказывать)))
Наконец-то, добралась до сайта! Заказ делала первый раз 15 марта. Оператору позвонила в 17 часов и попросила, чтобы пиццу и роллы привезли строго к 20:15. Курьер прибыл даже раньше и предложил помочь донести всю эту вкуснятину до машины))) Приятно! Спасибо за качественное, быстрое и приятное обслуживание! Теперь буду делать заказы только у Вас! P.S.: кстати, пицца и роллы были очень вкусными, а главное, горячими!!!
Извините, но сайт просмотреть-прочитать ОЧЕНЬ СЛОЖНО = "Цвета-очень-контрастные" = "рябит в глазах", а у конкурентов ЛУЧШЕ = забота о посетителях!
Затеял ремонт дома, кухню демонтировал, соответственно кормился в Джас Пицце))) вот уже пятый день к ряду! Всё очень вкусно и быстро, разве что вчера уж думал голодным останусь, ан нет! ))) Доставщик попал в аварию,но второй подхватил и спас меня! ))) довез, с небольшим опозданием но это мелочь, сам водитель, так что ситуация мне понятна. Спасибо огромное за мой сытый желудок! )))) Так держать!!!
Здравствуйте, я являюсь постояным клиентом Jazz Pizza, на протяжению 3х лет. В последнее время начал замечать,что ужасно испортилась мясная пицца,крылышки не докладывают по весу,В роллах все больше риса, обвернутого в прозрачный лосось.Складывается впечатления, что повара работают не для клиентов, а себе в "карман", еда приготовленна плохо, небрежно.В последний раз при заказе роллов "Нежный",подленность сыра "Филадельфия" заставляет усомниться!Это был не сыр"Филадельфия", а майонез с маслом! И не всегда привозят чеки. Просьба принять меры!
Не могу дозвонится в течение часа!!! С городского звоню - не берут трубку или сбрасывают!!! Мы постоянные клиенты и первый раз натыкаемся на такую халатность к клиентам!!!! Примите меры, не портите отличное к вам отношение!!!!
Все ОЧЕНЬ вкусно!!!Быстро!!!Ка чественно!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Всегда в обещанный срок, вкусно и без проблем. Спасибо!
Заказывала роллы в городе Мытищи, обещали довезти за 1,5 часа, но довезли за час. Роллы вкусные, всё очень понравилось, обслуживание достойное! Спасибо Вам, мы с мужем очень довольны!!!
Сегодня позвонили и заказали пиццу, после вчерашнего инцидента. Трубку взял молодой человек, я объяснил ему ситуацию, и мне было очень приятно что он меня понял. Пиццу пока не получили, заказ в пути, но мы надеемся на лучшее. И отдельное спасибо оператору, который принял заказ. Хотим и дальше оставаться вашими постоянными клиентами, т.к кормите очень вкусно. Ваше Матросова ))) С уважением Сергей. 8-903-283-91-54 Катерина 8-903-527-36-94
Добрый день. Сегодня заказали пиццу по адресу Проезд Матросова (ОНИ НАС ПОМНЯТ) Мы очень часто заказываем(ли) пиццу. Последний раз(Сегодня) ждали 2:30 не выдержали и отказались от заказа, а еще через 30 мин наконец приехал курьер. Скорее всего фирма потеряла клиента. С уважение Сергей 8-903-283-91-54
Хотим выразить благодарность Вам за качественную оперативную доставку даже в праздник День Святого Валентина.Заказывали первый раз,остались очень довольны.Праздник в нашей семье состоялся,все очень вкусно и замечательно.В лице нашей семьи вы обрели новых клиентов)))
Уважаемая Наталья! Спасибо Вам большое за столь лестный и приятный отзыв в наш адрес. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания.
Ждем доставку уже более трех часов,операторы не берут трубку!!!первый раз когда дозвонились после двух часов ожидания сослались на день всех влюбленных а нам то какое до этого дело!!!!!!!доводите сервис до соответсвующего уровня!!!!!!!в дальнейшем пользоваться вашими услугами не будем,испортили все настроение в такой романтический вечер!!!!!!!!
Уважаемая Анна! В праздничные дни действительно имели место определенные проблемы со сроками доставки ввиду очень большого количества заказов. Безусловно, мы в постоянном режиме работаем над обеспечением заявленных сроков доставки. Но в праздничные дни, существенное сокращение времени доставки возможно лишь в сочетании со снижением качества доставляемой еды, чего мы конечно же делать не будем, так-как уважаем и ценим своих клиентов. Все наши блюда готовятся только "из под ножа". Приносим наши извинения за доставленные неудобства, нам действительно очень жаль. Оператору дезинформировавшему Вас о сроках доставки будет сделан строгий выговор. Со своей стороны готовы предложить Вам любое блюдо из нашего меню бесплатно в качестве компенсации при следующем заказе.
Спасибо большое менеджерам компании, что пошли на встречу в оформлении заказа в Москву... В Москве много доставок, но мое мнение нет хороших которые бы соответствовали вашему уровню. Таких ситуаций как не доложили ролл... доставка не во время абсолютно у всех по-этому надо рассчитывать свое время и заказывать чуточку пораньше с запасом... Когда жили в Люберцах постоянно пользовались вашими услугами, да были ситуации что в мороз -20 приехал курьер без сдачи, но вопрос очень быстро решался культурно побеседовав с водителем проезжали до ближайшего магазина и разменивали деньги... Может нам так везло... а может просто знаем подход к людям... ведь люди же не роботы... Так хочется заказывать у вас роллы. Если будет такая возможность заказывать постоянно и вы пойдете на уступки нам в плане доставки, это было бы великолепно. Я по возможности буду всем вас рекомендовать
Уважаемая Ирина! Большое Вам спасибо, что уделили время написать положительный отзыв! Нам очень приятно! Мы будем и впредь стараться радовать Вас высоким качеством еды. Со своей стороны обещаем Вам, что сможем выполнять Ваши заказы и в дальнейшем. Все условия по доставке Вы сможете узнать у оператора.
Обидно заказала ужин для мужа не дождалась вывод больше не обращаться и вам не советую
Уважаемая Лариса! Мы чательно разобрались в ситуации с Вашим заказом. Заказ Вам доставили, но с существенным опозданием. Это было связано с повышенной нагрузкой на работу доставки, а так же с дорожной ситуацией. Тем не менее приносим наши извинения за неудобства. Надеемся, что впредь подобная ситуация не повторится.
Мы с мужем являемся постоянными клиентами jazzpizzа, 06.02.12 сделали заказ,позвонили примерно около 12 часов,предупредили девушку ,которая принимала заказ,чтобы у курьера была сдача с 5000 купюры,в итоге он приехал через 1,5 часа и у него не оказалось сдачи! Мужу пришлось выходить на улицу и разменивать деньги,на улице минус 20! прошу разобраться в этой ситуации и решить эту проблему в рабочем порядке. Очень жаль,что в последнее время доставка и работа оператора все хуже и хуже!
Уважаемая Вера! Спасибо за Ваш отзыв. В инструкции наших операторов входит обязанность узнавать у клиентов о необходимости курьеру иметь при себе сдачу, а курьер обязан эту сдачу иметь в полном объеме. Мы обязательно разберемся в причинах халатности нашей курьерской службы и примем дисциплинарные меры. Приносим наши извинения.
Уважаемый Андрей! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Спасибо за положительный отзыв! В ответ на вопрос, информируем Вас, что данная скидка действует от минимальной суммы заказа. Для получения ролла в подарок, необходимо заказать блюда японской кухни на сумму от 1000 р. с учетом этой скидки. От 1000 р. и до 1500 р. в подарок Вы можете выбрать не только ролл с лососем, но и любой другой из раздела "Антикризисные". При заказе японской кухни от 1500 р. и выше, в подарок можно выбрать любой ролл стоимостью не более 10% от суммы заказа.